Pour rechercher un entrepreneur ou un numéro de licence, consultez le Registre des détenteurs de licence.
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Interruption de services à Postes Canada : Lisez notre FAQ pour connaître les répercussions sur nos services.
La Régie du bâtiment du Québec (RBQ) traite les plaintes, les signalements et les déclarations qui sont liés aux domaines qu’elle réglemente : Les ascenseurs et autres appareils élévateurs, le bâtiment, l'efficacité énergétique, l'électricité, le gaz, les installation d’équipements pétroliers, les installations sous pression, les jeux et manèges, les lieux de baignade, la plomberie, les remontées mécaniques.
Certains problèmes que vous rencontrez ne relèvent pas de la RBQ, mais d’autres organismes sont là pour vous aider :
Si votre plainte concerne un bâtiment dont vous êtes locataire :
Nous n’effectuerons aucun suivi avec vous à la suite de l’accusé de réception dans les cas suivants :
La RBQ a l’obligation de protéger les renseignements personnels qu’elle détient. Elle ne divulgue aucune information concernant une enquête.
Pour connaître précisément les engagements de la RBQ, consultez la Déclaration de services aux citoyens.