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Mise en garde de la RBQ concernant l’entreprise Le docteur du toit inc.

01 mars 2010

Montréal, le 1er mars 2010 – La Régie du bâtiment du Québec (RBQ) met la population en garde contre les agissements de l’entreprise Le docteur du toit inc. La RBQ a reçu plusieurs plaintes à son sujet au cours des derniers mois. L’entreprise n’est pas titulaire d’une licence d’entrepreneur délivrée par la RBQ pour exécuter des travaux de construction.

De plus, l’Office de la protection du consommateur Ce lien quitte le site de la Régie du bâtiment du Québec. a annulé le permis de l’entreprise en novembre 2008. Ainsi, Le docteur du toit inc. ne peut pas conclure ou solliciter un contrat avec un consommateur à l’extérieur de ses bureaux. Si l’entreprise vous a sollicités à votre domicile, contactez l’Office de la protection du consommateur au 1 888 672-2556.

Ne prenez pas de risques

La RBQ conseille aux consommateurs de faire preuve de prudence lorsqu’ils confient des travaux de réparation ou de rénovation. Il faut vérifier si l’entrepreneur est titulaire d’une licence. Il suffit d’un simple coup d’œil pour s’en assurer puisque l’entrepreneur doit afficher en tout temps son numéro de licence sur ses publicités, ses estimations, ses soumissions, ses contrats ou ses états de compte.

Les consommateurs peuvent vérifier le numéro de licence en s’adressant au Centre de relation clientèle de la RBQ au 514 873-0976 ou 1 800 361-0761, ou en consultant le Registre des détenteurs de licence.

La RBQ invite les consommateurs à la prudence, à ne pas verser d’acompte et à ne rien signer avant d’avoir fait les vérifications nécessaires. Il est important de préciser avec l’entrepreneur la nature et la portée des travaux à faire et attendre que tous ces travaux soient terminés avant de faire le paiement final.

Vous croyez avoir été victime de fraude?

Si des citoyens ont versé des sommes d’argent à l’entreprise sans que les travaux aient été réalisés, ils peuvent contacter le service de police de leur municipalité.

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