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Salle de presse

Mise en garde concernant une entreprise de climatisation

11 juin 2012

La Régie du bâtiment du Québec (RBQ) reçoit actuellement des appels à son Centre de relation clientèle concernant une entreprise de climatisation qui prétend être mandatée par la RBQ pour mettre en place un programme d’efficacité énergétique en offrant ses services dans la grande région de Montréal.

Cette entreprise sollicite de nouveaux clients avec insistance par téléphone, en soutenant qu’elle est recommandée par notre organisme et présente des programmes de subvention. La RBQ se dissocie totalement de cette entreprise.

La RBQ tient à rappeler qu’elle est l’organisme reconnu par la Loi sur le bâtiment pour délivrer les licences des entrepreneurs, et qu’en aucun cas, elle n’offre de programme de subvention ou encore ne recommande une entreprise pour réaliser des travaux.

Par ailleurs, la RBQ tient également à souligner que tout commerçant qui offre ses services ailleurs qu’à son bureau (exemple par téléphone) doit posséder un permis de vente itinérante. Ce permis est délivré par l’Office de la protection du consommateur Ce lien quitte le site de la Régie du bâtiment du Québec.Ce lien quitte le site de la Régie du bâtiment du Québec. (OPC). L’entrepreneur qui fait de la sollicitation à domicile pour des travaux de rénovation résidentielle est considéré comme un commerçant itinérant. Il doit donc posséder ce permis, en plus de détenir une licence accordée par la RBQ. Cette licence doit s’appliquer au type de travaux proposés.

Si vous croyez avoir été victime de fraudes, notez le nom de l’entreprise ainsi que son numéro de téléphone et portez plainte auprès de l’OPC en téléphonant au 514 253-6556, ou sans frais au 1 888 672-2556.

La Régie du bâtiment du Québec a pour mission de veiller à la qualité des travaux de construction et à la sécurité du public dans les domaines du bâtiment, de l'électricité, de la plomberie, du gaz, des appareils sous pression, des ascenseurs, des équipements pétroliers, des remontées mécaniques et des jeux et manèges, ainsi que des bains publics.

 

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