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Entreprise de climatisation - Mise en garde de la RBQ

01 août 2011

Montréal, le 1er août 2011 – La RBQ met en garde la population de la grande région de Montréal, et plus particulièrement des Laurentides, contre une entreprise qui prétend être mandatée par la RBQ pour mettre en place un programme d’efficacité énergétique. La RBQ se dissocie totalement de cette entreprise.

La RBQ tient à rappeler qu’elle est l’organisme reconnu par la Loi sur le bâtiment pour délivrer les licences des entrepreneurs et, en aucun cas, elle ne recommande ou s’associe à une entreprise pour réaliser des travaux.

Par ailleurs, la RBQ tient également à souligner que tout commerçant itinérant doit posséder un permis délivré par l’Office de la protection du consommateur (OPC). L’entrepreneur qui fait de la sollicitation à domicile pour des travaux de rénovation domiciliaire est considéré comme un commerçant itinérant. Il doit donc posséder ce permis, en plus de détenir une licence accordée par la Régie du bâtiment du Québec. Cette licence doit s’appliquer au type de travaux proposés.

Si vous croyez avoir été victime de fausses représentations, notez le nom de l’entreprise et portez plainte auprès de l’OPC en téléphonant au 1 888 672-2556 ou auprès de notre Centre de relation clientèle au 1 800 361-0761.

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Régie du bâtiment du Québec
Sylvain Lamothe
Direction des communications
1 866 374-7747

Office de la protection du consommateur
Réal Coallier
Direction adjointe de la coordination
514 253-6556 poste 3301

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