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Rapport annuel de gestion 2019-2020

30 septembre 2020

Notre Rapport annuel de gestion 2019-2020 a été déposé et présenté à l’Assemblée nationale le 29 septembre 2020 par la ministre des Affaires municipales et de l’Habitation, madame Andrée Laforest.

Ce rapport est une occasion pour nous de démontrer les réalisations de la dernière année et de souligner l’apport de nos nombreux collaborateurs et partenaires, qui occupent une place importante dans l’atteinte de notre mission.

Ce rapport présente les résultats obtenus au regard des :

  • cibles fixées dans le Plan stratégique 2018-2023
  • engagements énoncés dans notre Déclaration de services aux citoyens
  • cibles fixées dans le Plan d’action de développement durable 2016-2020
  • autres exigences réglementaires et législatives auxquelles l’organisation est assujettie.

Une année bien remplie

Parmi les faits saillants de l’année, notons entre autres :

  • l’adoption du projet de loi no 16
  • notre participation à titre d’exposants au Salon sur les meilleures pratiques d’affaires 2019
  • les interventions réalisées lors des inondations du printemps 2019
  • le lancement des réflexions concernant le projet du Virage service plus.

Consultez notre rapport à la page Rapports annuels de gestion.