Régie du bâtiment du Québec

Pour rechercher un entrepreneur ou un numéro de licence, consultez le Registre des détenteurs de licence.

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Messages non reçus

4 octobre 2013 La RBQ tient à vous aviser que les messages envoyés à la Direction des relations avec la clientèle (DRC), par courriel, télécopieur ou par l'entremise de notre site Internet, entre le mercredi 2 octobre, 13h, et le jeudi 3 octobre, 7h30, n’ont pas été reçus et ne pourront être récupérés. Le réseau de communication de la RBQ a connu des difficultés techniques qui ont perturbé la réception des messages envoyés.

Par télécopieur

Les messages transmis aux numéros de télécopieurs suivants n’ont pas été reçus:
  • 514 864-2903
  • 514 873-7667
  • 1 866 315-0106
  • 1 866 315-0108

Par courrier électronique

Les messages adressés à drc@rbq.gouv.qc.ca ne sont pas parvenus à la Direction des relations avec la clientèle.

Formulaires en ligne

Les formulaires remplis en ligne et envoyés par l’intermédiaire du site Web de la RBQ n’ont pas été reçus:
  • Plainte concernant la sécurité du public
  • Plainte concernant un litige lié aux services offerts par votre entrepreneur
  • Plainte concernant la qualité des services rendus par le personnel de la RBQ
  • Signaler un accident
  • Signaler du travail sans licence
  • Changer l’adresse de l’entreprise
  • Changer l’adresse personnelle d’un individu en lien avec l’entreprise
  • Écrivez-nous.

Communiquez à nouveau avec nous

Les problèmes ont été résolus et le réseau fonctionne maintenant normalement. Nous vous demandons de retourner à nouveau votre message, lequel sera traité dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés des inconvénients que cette situation aurait pu vous occasionner.