Pour rechercher un entrepreneur ou un numéro de licence, consultez le Registre des détenteurs de licence.
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Interruption de services à Postes Canada : Lisez notre FAQ pour connaître les répercussions sur nos services.
Dans le but d’assurer la protection du public, la RBQ remplit de nombreux rôles dans le domaine de la construction. Vous trouverez ci-dessous le bilan de ses nombreuses interventions réalisées au cours des dernières années pour en témoigner.
| 2022-2023 | 2023-2024 | 2024-2025 | |
|---|---|---|---|
| Nombre de licences actives d'entrepreneur ou de constructeur-propriétaire délivrées par la RBQ | 45 816 | 46 548 | 47 131 |
| Nombre de licences actives d'entrepreneur ou de constructeur-propriétaire délivrées par une corporation | 6 340 | 6 444 | 6 531 |
| Total des licences actives au Québec | 52 156 | 52 992 | 53 662 |
| 2022-2023 | 2023-2024 | 2024-2025 | |
|---|---|---|---|
| Nombre de permis actifs d'exploitation d'une installation destinée à entreposer ou à distribuer du gaz | 3 083 | 3 169 | 3 210 |
| Nombre de permis actifs d’utilisation d’équipements pétroliers à risque élevé | 6 325 | 6 247 | 6 071 |
| Nombre de permis actifs d'exploitation d'un jeu ou d'un manège | 16 | 16 | 17 |
| Nombre de permis actifs en installations sous pression | 312 | 331 | 378 |
| 2022-2023 | 2023-2024 | 2024-2025 | |
|---|---|---|---|
| Lieux d’examen | 14 | 14 | 14 |
| Nombre d’avis de convocation à des examens | 6 721 | 6 139 | 7 002 |
| 2022-2023 | 2023-2024 | 2024-2025 | |
|---|---|---|---|
| Nombre d'interventions d'inspection | 14 064 | 14 590 | 14 284 |
| Nombre d'avis de correction remis | 5 635 | 5 906 | 6 042 |
| Nombre d'éléments de non-conformité relevés sur les avis remis | 18 150 | 19 902 | 19 323 |
| Nombre de démarches d'ordonnance effectuées selon les articles 123, 124 et 124.1 de la Loi sur le bâtiment | 76 | 88 | 112 |
| 2022-2023 | 2023-2024 | 2024-2025 | |
|---|---|---|---|
| Nombre d'enquêtes administratives finalisées | 185 | 315 | 359 |
| Nombre d’enquêtes pénales finalisées | 627 | 640 | 478 |
| 2022-2023 | 2023-2024 | 2024-2025 | |
|---|---|---|---|
| Nombre de rapports d'infraction généraux transmis au Bureau des infractions et amendes [BIA] (recommandations de poursuite au Directeur des poursuites criminelles et pénales [DPCP]) – Inspections | 302 | 144 | 73 |
| Nombre de rapports d'infraction généraux transmis au BIA (recommandations de poursuite au DPCP) – Enquêtes pénales | 391 | 385 | 331 |
| Nombre de constats d’infraction signifiés par le DPCP ou le BIA – Enquêtes pénales | 115 | 267 | 157 |
| Nombre de condamnations – Enquêtes pénales | 163 | 141 | 195 |
| 2022-2023 | 2023-2024 | 2024-2025 | |
|---|---|---|---|
| Licences suspendues | 23 | 25 | 23 |
| Licences annulées | 26 | 23 | 33 |
| Licences refusées | 23 | 27 | 19 |
| Décisions rendues en révision | 12 | 10 | 9 |
| 2022-2023 | 2023-2024 | 2024-2025 | |
|---|---|---|---|
| Nombre d’appels traités par la RBQ | 73 986 | 72 823 | 65 218 |
| Nombre de demandes de renseignements généraux reçues | 6 209 | 5 657 | 6 142 |
| Nombre de clients servis au comptoir | 5 149 | 5 179 | 5 309 |
| 2022-2023 | 2023-2024 | 2024-2025 | |
|---|---|---|---|
| Nombre de personnes en poste | 604 | 600 | 615 |
| Effectif utilisé au cours de l’année (en équivalent temps complet) | 564,55 | 579,80 | 608,11 |
| Taux de départ volontaire du personnel régulier | 16,5 % | 15,0 % | 8,6 % |
| 2022 | 2023 | 2024 | |
|---|---|---|---|
| Nombre moyen de jours de formation par employé | 2,4 | 2,8 | 2,6 |
| Montant dépensé pour la formation et le développement du personnel | 647 354 $ | 827 508 $ | 846 828 $ |
| Proportion de la masse salariale dépensée pour la formation et le développement du personnel | 1,5 % | 1,8 % | 1,7 % |
| 2022-2023 | 2023-2024 | 2024-2025 | |
|---|---|---|---|
| Revenus | 96,9 | 104,8 | 111 |
| Dépenses | 74,6 | 84,5 | 91,9 |
| 2022-2023 | 2023-2024 | 2024-2025 | |
|---|---|---|---|
| Entrepreneurs accrédités auprès de l’administrateur du Plan de garantie des bâtiments neufs, Garantie de construction résidentielle (GCR) | 2 841 | 2 753 | 2 671 |
| Certificats de garantie délivrés par GCR | 12 113 | 7 278 | 8 241 |
| Réclamations reçues par les administrateurs du Plan de garantie | 1 344 | 1 082 | 895 |
| Dossiers soumis à un organisme d’arbitrage | 261 | 199 | 200 |
| 2022-2023 | 2023-2024 | 2024-2025 | |
|---|---|---|---|
| Nombre de visites du site Web | 1 858 234 | 1 594 985 | 1 035 564 |
| Nombre de fiches consultées dans le Registre des détenteurs de licence | 2 007 643 | 2 199 588 | 2 153 904 |
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