Rechercher un entrepreneur ou un numéro de licence : consultez le Registre des détenteurs de licence.
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Afin d’assurer la protection du public, la RBQ remplit de nombreux rôles dans le domaine de la construction. Vous trouverez ci-dessous le bilan de ses nombreuses interventions réalisées au cours des dernières années pour en témoigner.
| 2017-2018 | 2018-2019 | |
|---|---|---|
| Entrepreneurs généraux titulaires d’une licence délivrée par la RBQ | 833 | 820 |
| Entrepreneurs spécialisés titulaires d’une licence délivrée par la RBQ | 21 229 | 21 086 |
| Entrepreneurs généraux et spécialisés titulaires d’une licence délivrée par la RBQ | 18 842 | 19 262 |
| Constructeurs-propriétaires en électricité titulaires d’une licence délivrée par la RBQ | 395 | 391 |
| Autres constructeurs-propriétaires titulaires d’une licence délivrée par la RBQ | 311 | 346 |
| Total des titulaires d’une licence délivrée par la RBQ | 41 610 | 41 905 |
| Titulaires d’une licence délivrée par une corporation mandataire | 5 840 | 5 939 |
| Total des titulaires d’une licence au Québec | 47 450 | 47 844 |
| 2017-2018 | 2018-2019 | |
|---|---|---|
| Titulaire d'un permis d'exploitation d'une installation destinée à entreposer ou à distribuer du gaz | 3 487 | 4 205 |
| Titulaires d’un permis d’utilisateur d’équipements pétroliers | 7 054 | 6 994 |
| Titulaires d'un permis d'exploitation d'un jeu ou d'un manège | 18 | 21 |
| 2017-2018 | 2018-2019 | |
|---|---|---|
| Lieux d’examen | 14 | 14 |
| Nombre d'examens tenus | 15 179 | 14 249 |
| 2017-2018 | 2018-2019 | |
|---|---|---|
| Nombre de visites d'inspection effectuées | 17 192 | 18 165 |
| Nombre d'avis de correction remis | 6 450 | 6 721 |
| Nombre d'éléments de défectuosité relevés sur les avis remis | 17 263 | 17 706 |
| Nombre de licences annulées en raison de la cessation d’accréditation | 18 | 19 |
| Nombre de licences annulées en raison du non-paiement de maintien | 4 572 | 3 678 |
| Nombre de licences annulées en raison d’une faillite d’entreprise | 52 | 117 |
| Nombre de licences annulées en raison de l’absence de répondant | 277 | 211 |
| Nombre de licences annulées en raison de la radiation au Registraire des entreprises du Québec | 22 | 23 |
| Total de licences annulées – articles 71, 72 et 73 de la Loi sur le bâtiment | 4 941 | 4 048 |
| Suspension de licence pour défaut de cautionnement (article 70) | 1 419 | 1 258 |
| Restriction de licence aux fins de l'obtention d'un contrat public | 64 | 63 |
| 2017-2018 | 2018-2019 | |
|---|---|---|
| Nombre de dossiers d'enquête dont le traitement a été finalisé au cours de l'année | 298 | 264 |
| Nombre d’entrepreneurs ayant régularisé leur situation à la suite d’une enquête | 29 | 25 |
| Nombre d’entrepreneurs ayant abandonné une demande de licence à la suite d’une enquête | 73 | 38 |
| Nombre de vérifications d'antécédents effectuées | 10 048 | 11 124 |
| 2017-2018 | 2018-2019 | |
|---|---|---|
| Nombre de dossiers transmis au Bureau des infractions et amendes (BIA) et au Directeur des poursuites criminelles et pénales (DPCP) pour suite appropriée – Inspections et enquêtes | 1 858 | 1 413 |
| Nombre d’entrepreneurs ayant régularisé leur situation après le début de l’enquête – Enquêtes | 114 | 60 |
| Nombre de constats d’infraction conclus par le BIA/DPCP - Enquêtes | 1 082 | 1 351 |
| Nombre de condamnations – inspections et enquêtes | 1 050 | 1 561 |
| 2017-2018 | 208-2019 | |
|---|---|---|
| Licences suspendues | 11 | 18 |
| Licences annulées | 43 | 29 |
| Licences refusées | 12 | 13 |
| Décisions rendues en révision | 25 | 13 |
| 2017-2018 | 2018-2019 | |
|---|---|---|
| Nombre d’appels téléphoniques ayant reçu une réponse immédiate | 94 113 | 77 942 |
| Nombre de demandes de renseignements écrites traitées | 5 689 | 4 887 |
| Nombre de clients servis au comptoir d’accueil | 9 877 | 6 667 |
| 2017-2018 | 2018-2019 | |
|---|---|---|
| Total d’effectif en poste | 490 | 489 |
| Effectif régulier | 453 | 433 |
| Effectif occasionnel | 37 | 56 |
| Effectif utilisé au cours de l’année (en équivalent temps complet) | 460,8 | 473,2 |
| Taux de départ volontaire du personnel régulier | 9,2 % | 17,7 % |
| Nombre d’employés ayant pris leur retraite (postes réguliers) | 7 | 19 |
| Taux d’absence maladie | 6,3 % | 5,2 % |
| Nombre moyen de jours de formation par employé | 1,85 | 1,01 |
| Montant dépensé pour la formation et le développement du personnel | 555 453 $ | 390 307$ |
| Pourcentage de la masse salariale dépensé pour la formation et le développement du personnel | 2 % | 1,3 % |
| 2017-2018 | 2018-2019 | |
|---|---|---|
| Revenus | 72,3 | 72 |
| Dépenses | 57,9 | 60,4 |
| 2018-2019 | |
|---|---|
| Entrepreneurs accrédités auprès d’un administrateur du Plan, au 31 décembre | 3 034 |
| Certificats de garantie délivrés par la Garantie de construction résidentielle (GCR) | 15 033 |
| Plaintes traitées par les administrateurs du Plan | 1 138 |
| Dossiers soumis à un organisme d’arbitrage | 165 |